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Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto (nunca almacenamos números de cuenta bancaria completos)
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de comunicación: Mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto o correo electrónico
• Cookies y tecnologías similares: Información sobre tu comportamiento de navegación para mejorar tu experiencia

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar nuestros servicios de monitoreo y análisis presupuestario
• Gestionar tu cuenta de usuario y autenticación segura
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico
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• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con hosting, análisis de datos y soporte técnico (siempre bajo acuerdos de confidencialidad)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos judiciales
• Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales o proteger la seguridad de usuarios
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o tienen certificaciones adecuadas de protección de datos.

Bajo la legislación europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@lorivenquae.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de base de datos y copias de seguridad regulares
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de protocolos

Retención de datos: Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, generalmente mientras mantengas una cuenta activa y hasta 5 años después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones legales.

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